الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : إقتراح الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : الإدارة المحلية نوع الطلب : شكوى الوصف : السادة وزارة الادارة المحلية بلدية الزرقاء المحترمين... عند بيع قطعة أرض او منزل يتطلب منا كشف يقوم به مساح المنطقة.. وفي غالب الأحيان يكون هذ المساح في ضغط عمل شديد مما يؤخر الكشف الميداني على القطعة.. مما يعني لنا يوم آخر وإجازة من العمل ليوم اخر وقد نجد نفس المشكله وشكرا الرد : اخي العزيز شكرا لاستخدامكم منصة بخدمتكم ويرجى العلم انه تم التأكيد على البلدية بخصوص موضوع شكواكم

الجهة : أمانة عمان الكبرى نوع الطلب : شكوى الوصف : تحية طيبة الرجاء تحويل هذه الشكوى لقسم الصحة والنظافة حيث ان المنطقة تحتاج المزيد من الحاويات لجمع القمامة حيث ان الحارة جميعها تضع النفايات في حاوية واحدة مما بجعل المكان مكرهة صحية الرد : نشكركم على التواصل مع امانة عمان عبر منصة بخدمتكم لتسجيل طلب وضع حاوية عن طريق الموقع الالكتروني لأمانة عمان تحت بند الخدمات الالكترونية. www.ammancity.gov.jo واقبلوا الاحترام

الجهة : الإدارة المحلية نوع الطلب : شكوى الوصف : حي كامل بدون اناره صارلنا سنتين نقدم للبلدية بدون فايدة وقدمت شكوى على منصتكم بدون فايدة الموقع بلدية حوشا منطقة المنصورة الرد : اخي العزيز شكرا لاستخدامكم منصة بخدمتكم ويرجى العلم انه تم التأكيد على البلدية بخصوص موضوع شكواكم

الجهة : أمانة عمان الكبرى نوع الطلب : شكوى الوصف : تحية طيبة. كل عام وانتم بخير. شكوى بخصوص النظافة العامة في منطقة ضاحية الرشيد خلف مركز الحسين للسرطان شارع زينب ملكاوي قرب جمعية ال الجلاد حيث يوجد حاوية عدد 2 بالمكان وجميع من بالحي يستخدمونها بحيث اصبحت مكرهة صحية وتجمع للكلاب الضالة المطلوب زيادة عدد الحاويات او نقلها الى مكان اخر والطلب من عمال النظافة لدى الضاغطة بتنظيف ورص الحاويات بعيدا عن طريق السيارات الرد : نشكركم على التواصل مع امانة عمان عبر منصة بخدمتكم لتسجيل طلب وضع حاوية/ شكوى عن طريق الموقع الالكتروني لأمانة عمان تحت بند الخدمات الالكترونية. www.ammancity.gov.jo واقبلوا الاحترام

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : الداخلية نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : موافقة خروج سيارة اردنية الى سوريا علما ان زوجتي متواجدة في سوريا للعلاج الرد : نرحب بشخصكم الكريم يرجى التواصل على رقم الواتساب الخاص بمديرية الجنسية وشؤون الاجانب والاستثمار من الاحد الى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 3 مساءً 00962791000838 او من خلال متابعة الموقع الالكتروني لخدمات الوزارة .

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : المالية نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : استعلام الرد : عزيزي المواطن تحيه طيبه ; يمكنك الإستعلام من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني لوزارة المالية www.mof.gov.jo - خدمات الوزارة . شاكرين لك تواصلك معنا

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : المالية نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : استعلام الرد : عزيزي المواطن تحيه طيبه ; يمكنك الإستعلام من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني لوزارة المالية www.mof.gov.jo - خدمات الوزارة . شاكرين لك تواصلك معنا

الجهة : هيئة الخدمة والإدارة العامة نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : هل يجوز للادارة باستجواب موظف بسبب الخروج من مجموعة واتس اب تم اضافته عليها على رقمه الشخصي الخاص وارسال تنبيه لعدم الرد على الاستجواب حيث ان الاستجواب كان من شخص غير مخوّل وغير مسؤول حيث انه لا يوجد بالهيكلة المعتمدة من ديوان الخدمة المدنية ؟ وهذا الاستجواب والتنبيه كان بتاريخ اجازة مرضية معتمدة من الجهات الرسمية ؟ الرد : اختي الفاضلة لمزيد من المعلومات الدخول على المنصة التفاعلية للدعم الفني والاستشاري على موقع هيئة الخدمة والإدارة العامة الالكتروني كل الاحترام

الجهة : العدل نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : عندي حساب على وزارة العدل؛ لتكملة اجراءات كاتب العدل لغايات الكفالة للقروض المصروفة من مديرية البعثات؛ لكن نسيت كلمة السر، اضع نسبت كلمة المرور عندي خيارين لاعادة كلمة السر رقم وبريد، الرقم صحيح؛ لكن الموقع لا يقبل وسأرفق صورة بالمشكلة، والبريد الموجود قديم لا يمكن الوصول اليه. المشكلة هي عدم القدرة للدخول الى موقع الوزارة. وهذا هو الرقم الوطني 2000469520وهذا هو رقم الهاتف 0799852774. وهذا البريد الذي يعمل roaa.ziyad.bashabsheh2002@gmail.com الرد : تحية وبعد لتغير بيانات الحساب المتعلقة بالبريد الالكتروني يرجى مراجعة وزارة العدل , او اقرب محكمة في المحافظات خارج العاصمة . مع الاحترام

الجهة : الاقتصاد الرقمي والريادة نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : لأي ساعة دوام المركز الشامل فرع المقابلين في شهر رمضان /تصديق شهادات جامعة الرد : عزيزي المواطن، نود إعلامكم بأنه تم التواصل معكم هاتفياً، وأن الخدمة متوفرة في المركز خلال شهر رمضان من السبت الى الخميس: من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00 مساءً قبل الإفطار، ومن الساعة 9:00 مساءً وحتى الساعة 1:00 فجراً بعد الإفطار. كما سيستمر العمل في مركز الخدمات الحكومي في فرع المطار على مدار 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع. نتشرف بزيارتك

الجهة : الصحة نوع الطلب : شكوى الوصف : شكوى عفو للمراجعه الرد :

الجهة : المياه والري نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد :

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ: 21-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد : تحية طيبة وبعد،، إشارةً إلى المذكرة المتعلقة بتحديد مسافة المنطقة العازلة لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي، نود إعلامكم بأن الجهة صاحبة الاختصاص في تحديد واعتماد مسافة المنطقة العازلة وفق أحكام نظام الترخيص البيئي لسنة 2020 هي وزارة البيئة. فإن أي استفسار أو اعتراض يتعلق بمسافة المنطقة العازلة يقع ضمن صلاحياتها الفنية والقانونية. وعليه، يرجى المتابعة مع المعنيين في وزارة البيئة لغايات النظر في طلبكم واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً للتشريعات النافذة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،

الجهة : هيئة الخدمة والإدارة العامة نوع الطلب : شكوى الوصف : ضروري. أنا ولاء الضمور من محافظة الكرك، الرقم الوطني: 9992034390، رقم الهاتف: 0799315172. أتقدم لسيادتكم بهذه الشكوى بخصوص إيقاف إجراءات تعييني لوظيفة (طابع) في وزارة الداخلية – محافظة الكرك. لقد تقدمت للوظيفة استنادًا إلى شهادة الدراسة الثانوية العامة (التوجيهي) فقط، ولم أقم بإرفاق أو تقديم أي شهادة جامعية أو دبلوم ضمن أوراق التقديم. وقبل موعد الامتحان تم إرسال رسائل خاصة تفيد بضرورة تزويد الجهة المختصة بإثبات بعدم وجود مؤهل جامعي أو دبلوم، ولم أقم بإرسال أي إثبات بهذا الخصوص، ومع ذلك تم استدعائي للامتحان، واجتزته بنجاح، ثم تم استدعائي للمقابلة الشخصية واجتزتها كذلك. وبعدها تم التواصل معي بقبولي بالوظيفه وبتاريخ 12/2/2024، وأثناء حضوري لتوقيع كتاب التعيين، تم إيقاف الإجراءات في اللحظة الأخيرة بسبب حصولي على درجة البكالوريوس، رغم أنني لم أقدّم هذا المؤهل ضمن أوراقي، ولم أطلب أي تعديل على وضعي الوظيفي أو المالي استنادًا إليه. علمًا بأنني خريجة جامعة مؤتة – بكالوريوس حقوق 2024، إضافة إلى حصولي على دورة مدخل بيانات من مؤسسة التدريب المهني، وحاصلة على شهادة مزاولة مهنة، الأمر الذي يؤكد جاهزيتي للعمل والتزامي بالتأهيل القانوني والمهني. كما أود الإشارة إلى أنني من المستفيدين من صندوق المعونة الوطنية، وأندرج ضمن الحالات الإنسانية التي تعتمد على هذه المعونة كمصدر دخل أساسي، وكانت هذه الوظيفة تمثل لي فرصة حقيقية لتحسين وضعي المعيشي والخروج من دائرة الحاجة بالاعتماد على جهدي الشخصي، لذلك فإن قرار إيقاف التعيين كان له أثر بالغ عليّ من الناحية الإنسانية والاجتماعية. إنني أضع بين أيديكم هذه الشكوى راجيةً التكرم بمراجعة وضعي وفق أحكام القانون والنظام، وبيان الأساس القانوني الذي استند إليه قرار إيقاف التعيين، خاصة وأن جميع مراحل الإجراءات تمت بعلم وموافقة الجهة المختصة حتى لحظة التوقيع. وأنا على أتم الاستعداد لتقديم أي وثائق أو توضيحات إضافية تطلبونها. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير، ولاء الضمور الرد :

الجهة : العدل نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : الاستعلام عن القضايا الرد : بعد التحية للعلم أنه بإمكانك مراجعة المحكمة المختصة للاستعلام، كما أنه بإمكانك التسجيل على الموقع (https://services.moj.gov.jo/) للاستعلام عن قضايا المحاكم او تحميل تطبيق وزارة العدل. مع الاحترام

الجهة : هيئة الخدمة والإدارة العامة نوع الطلب : شكوى الوصف : أنا ولاء الضمور من محافظة الكرك، الرقم الوطني: 9992034390، رقم الهاتف: 0799315172. أتقدم لسيادتكم بهذه الشكوى بخصوص إيقاف إجراءات تعييني لوظيفة (طابع) في وزارة الداخلية – محافظة الكرك. لقد تقدمت للوظيفة استنادًا إلى شهادة الدراسة الثانوية العامة (التوجيهي) فقط، ولم أقم بإرفاق أو تقديم أي شهادة جامعية أو دبلوم ضمن أوراق التقديم. وقبل موعد الامتحان بمدة تم إرسال رسائل خاصة تفيد بضرورة تزويد الجهة المختصة بإثبات بعدم وجود مؤهل جامعي أو دبلوم، ولم أقم بإرسال أي إثبات بهذا الخصوص، ومع ذلك بعد 3 اشهر تم استدعائي للامتحان، واجتزته بنجاح، ثم تم استدعائي للمقابلة الشخصية ب 18/1/2026 واجتزتها كذلك. وبتاريخ 12/2/2026 تم التواصل معي من قبل الوزارة الداخليه بقبولي بهذه الوظيفه ، وأثناء حضوري لتوقيع كتاب التعيين، تم إيقاف الإجراءات في اللحظة الأخيرة بسبب حصولي على درجة البكالوريوس، رغم أنني لم أقدّم هذا المؤهل ضمن أوراقي، ولم أطلب أي تعديل على وضعي الوظيفي أو المالي استنادًا إليه. علمًا بأنني خريجة جامعة مؤتة – بكالوريوس حقوق 2024، إضافة إلى حصولي على دورة ومزاولة (مدخل بيانات )من مؤسسة التدريب المهني، وحاصلة على شهادة مزاولة مهنة، الأمر الذي يؤكد جاهزيتي للعمل والتزامي بالتأهيل القانوني والمهني. كما أود الإشارة إلى أنني من المستفيدين من صندوق المعونة الوطنية، وأندرج ضمن الحالات الإنسانية التي تعتمد على هذه المعونة كمصدر دخل أساسي، وكانت هذه الوظيفة تمثل لي فرصة حقيقية لتحسين وضعي المعيشي والخروج من دائرة الحاجة بالاعتماد على جهدي الشخصي، لذلك فإن قرار إيقاف التعيين كان له أثر بالغ عليّ من الناحية الإنسانية والاجتماعية. إنني أضع بين أيديكم هذه الشكوى راجيةً التكرم بمراجعة وضعي وفق أحكام القانون والنظام، وبيان الأساس القانوني الذي استند إليه قرار إيقاف التعيين، خاصة وأن جميع مراحل الإجراءات تمت بعلم وموافقة الجهة المختصة حتى لحظة التوقيع. وأنا على أتم الاستعداد لتقديم أي وثائق أو توضيحات إضافية تطلبونها. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير، ولاء الضمور الرد : اختي الفاضلة وظيفة طابع حسب التعليمات هي من وظائف الفئة الثالثة ولا يجوز لحملة البكالوريوس بالتنافس على هذه الوظيفة كل الاحترام

الجهة : التربية والتعليم نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : انا تعينت في وزارة التربية والتعليم بتاريخ 17/11/2024 بوظيفة إداري ، وانا محروم من المكافآت بكل أنواعها وكل لما أسأل يقولون لي بإن طبيعة عقدي تمنع عني النكافأة بكل انواعها ، هل هذا صحيح أم لا؟ وفي حالو الموافقة على ذلك يجب اخذ استثناء من رئاسة الوزراء الرد : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يرجى التواصل مع إدارة الموارد البشرية قسم الكادر مع أطيب التحيات.

الجهة : هيئة الخدمة والإدارة العامة نوع الطلب : شكوى الوصف : أتقدم إلى سعادتكم بهذه الشكوى بصفتي فنية أسنان أعمل في مستشفى المفرق الحكومي، وذلك بخصوص قيام رئيس قسم المهن الطبية المساندة بإصدار عدة تنبيهات لي خلال شهر أود أن أوضح لسعادتكم أن رئيس قسم المهن الطبية المساندة ليست الجهة المخولة بالإشراف المباشر عليّ أو مساءلتي إدارياً، حيث أن مرجعيتي الإدارية والفنية تعود إلى رئيس قسم الأسنان، وذلك استناداً إلى الهيكلة التنظيمية المعتمدة، وبطاقة الوصف الوظيفي الخاصة بي، وكتاب وزارة الصحة رقم (م ط م / معاملات / 748) والذي يحدد بوضوح التسلسل الإداري والإشرافي. إن سبب الإجراء المتخذ ضدي كان نتيجة توضيحي لرئيسة القسم بأنها ليست مسؤولي المباشر، وأن مرجعيتي وفق الأنظمة والتعليمات هي رئيس قسم الأسنان، الأمر الذي لا يُعد مخالفة وظيفية وإنما تأكيداً للالتزام بالتسلسل الإداري الصحيح. وعليه، فإنني أطلب من سعادتكم: النظر في قانونية وصلاحية الإجراء المتخذ بحقي. إلغاء التنبيهات الصادره لصدورهما من غير جهة الاختصاص. والتأكيد على الالتزام بالهيكل التنظيمي المعتمد والتسلسل الإداري الرسمي. راجية من سعادتكم التكرم بالنظر في شكواي وإنصافي وفقاً للأنظمة والتعليمات المعمول بها. الرد : اختي الفاضلة يرجى توجيه ملاحظاتك الى الموارد البشرية في وزارة الصحة كل الاحترام

الجهة : الداخلية نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : ما تكلفة اطلاع الهوية لا اول مرا بي عمر 16 و الاوراق الازمه الرد :

الجهة : التعليم العالي والبحث العلمي نوع الطلب : شكوى الوصف : إلى: معالي وزير التعليم العالي والبحث العلمي الأكرم الموضوع: تظلم قانوني وإجرائي (تجسير 2026) - يُرفع بصفة الاستعجال ?معالي الوزير،، ?بناءً على التوجهات الرسمية لعام 2026 بدعم التعليم التقني، نضع أمامكم هذا المطلب الإجرائي، ونؤكد على الموظف المسؤول عدم إغلاق هذا الملف بردود عامة أو إخبارية، ورفعه فوراً إلى المكتب الفني للمعالي للأسباب التالية: ?المطلب الفني (النفقة الخاصة): نطالب بإصدار قرار يسمح لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات) بالتجسير في الجامعات الخاصة وعلى نفقتهم الشخصية، وفق المعدلات التراكمية التالية حصراً: ?68% لتخصصات الطب والهندسة. ?65% لتخصصات العلوم الإنسانية والإدارية. ?الجدوى والمصلحة: هذا القرار ذو "كلفة صفرية" على خزينة الدولة، حيث لن ينافس الطلبة على مقاعد الجامعات الحكومية، مما يساهم في إنعاش الجامعات الخاصة وحل أزمة آلاف الخريجين العالقين بسبب شرط الـ 70% التعجيزي. ?تغيير المعطيات: إن إلغاء الامتحان الشامل يستوجب إعادة النظر في أسس القبول بما يتناسب مع المعدل التراكمي للكلية، وإنصاف من بدأوا دراستهم على أسس قديمة (60%). ?بناءً عليه: نطلب تحويل هذه المذكرة إلى مجلس التعليم العالي لاتخاذ قرار سيادي، ونحتفظ بحقنا في متابعة هذا التظلم قانونياً في حال تم إغلاقه من قِبل موظف المنصة دون رد رسمي ومسبب من قِبل معاليكم. ?"إنصاف الشباب في عام 2026 هو استثمار في أمن الوطن التعليمي" ?مقدمه: اللجنة التنسيقية لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات). رقم المتابعة: MOHE26020219 الرد : تحية طيبة يرجى العلم بأن الموضوع من اختصاص مجلس التعليم العالي، حيث يتم وضع اسس القبول بناء على العديد من المعايير بحيث تحقق المصلحة العامة، وتم تحويل العديد من الملاحظات الشبيهة للمجلس وشكرا

الجهة : التعليم العالي والبحث العلمي نوع الطلب : شكوى الوصف : إلى: معالي وزير التعليم العالي والبحث العلمي الأكرم الموضوع: تظلم قانوني وإجرائي (تجسير 2026) - يُرفع بصفة الاستعجال ?معالي الوزير،، ?بناءً على التوجهات الرسمية لعام 2026 بدعم التعليم التقني، نضع أمامكم هذا المطلب الإجرائي، ونؤكد على الموظف المسؤول عدم إغلاق هذا الملف بردود عامة أو إخبارية، ورفعه فوراً إلى المكتب الفني للمعالي للأسباب التالية: ?المطلب الفني (النفقة الخاصة): نطالب بإصدار قرار يسمح لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات) بالتجسير في الجامعات الخاصة وعلى نفقتهم الشخصية، وفق المعدلات التراكمية التالية حصراً: ?68% لتخصصات الطب والهندسة. ?65% لتخصصات العلوم الإنسانية والإدارية. ?الجدوى والمصلحة: هذا القرار ذو "كلفة صفرية" على خزينة الدولة، حيث لن ينافس الطلبة على مقاعد الجامعات الحكومية، مما يساهم في إنعاش الجامعات الخاصة وحل أزمة آلاف الخريجين العالقين بسبب شرط الـ 70% التعجيزي. ?تغيير المعطيات: إن إلغاء الامتحان الشامل يستوجب إعادة النظر في أسس القبول بما يتناسب مع المعدل التراكمي للكلية، وإنصاف من بدأوا دراستهم على أسس قديمة (60%). ?بناءً عليه: نطلب تحويل هذه المذكرة إلى مجلس التعليم العالي لاتخاذ قرار سيادي، ونحتفظ بحقنا في متابعة هذا التظلم قانونياً في حال تم إغلاقه من قِبل موظف المنصة دون رد رسمي ومسبب من قِبل معاليكم. ?"إنصاف الشباب في عام 2026 هو استثمار في أمن الوطن التعليمي" ?مقدمه: اللجنة التنسيقية لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات). رقم المتابعة: MOHE26020219 الرد : تحية طيبة يرجى العلم بأن الموضوع من اختصاص مجلس التعليم العالي، حيث يتم وضع اسس القبول بناء على العديد من المعايير بحيث تحقق المصلحة العامة، وتم تحويل العديد من الملاحظات الشبيهة للمجلس وشكرا

الجهة : التعليم العالي والبحث العلمي نوع الطلب : شكوى الوصف : إلى: معالي وزير التعليم العالي والبحث العلمي الأكرم الموضوع: تظلم قانوني وإجرائي (تجسير 2026) - يُرفع بصفة الاستعجال ?معالي الوزير،، ?بناءً على التوجهات الرسمية لعام 2026 بدعم التعليم التقني، نضع أمامكم هذا المطلب الإجرائي، ونؤكد على الموظف المسؤول عدم إغلاق هذا الملف بردود عامة أو إخبارية، ورفعه فوراً إلى المكتب الفني للمعالي للأسباب التالية: ?المطلب الفني (النفقة الخاصة): نطالب بإصدار قرار يسمح لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات) بالتجسير في الجامعات الخاصة وعلى نفقتهم الشخصية، وفق المعدلات التراكمية التالية حصراً: ?68% لتخصصات الطب والهندسة. ?65% لتخصصات العلوم الإنسانية والإدارية. ?الجدوى والمصلحة: هذا القرار ذو "كلفة صفرية" على خزينة الدولة، حيث لن ينافس الطلبة على مقاعد الجامعات الحكومية، مما يساهم في إنعاش الجامعات الخاصة وحل أزمة آلاف الخريجين العالقين بسبب شرط الـ 70% التعجيزي. ?تغيير المعطيات: إن إلغاء الامتحان الشامل يستوجب إعادة النظر في أسس القبول بما يتناسب مع المعدل التراكمي للكلية، وإنصاف من بدأوا دراستهم على أسس قديمة (60%). ?بناءً عليه: نطلب تحويل هذه المذكرة إلى مجلس التعليم العالي لاتخاذ قرار سيادي، ونحتفظ بحقنا في متابعة هذا التظلم قانونياً في حال تم إغلاقه من قِبل موظف المنصة دون رد رسمي ومسبب من قِبل معاليكم. ?"إنصاف الشباب في عام 2026 هو استثمار في أمن الوطن التعليمي" ?مقدمه: اللجنة التنسيقية لطلبة الدبلوم (كافة الدفعات). رقم المتابعة: MOHE26020219 الرد : تحية طيبة يرجى العلم بأن الموضوع من اختصاص مجلس التعليم العالي، حيث يتم وضع اسس القبول بناء على العديد من المعايير بحيث تحقق المصلحة العامة، وتم تحويل العديد من الملاحظات الشبيهة للمجلس وشكرا

الجهة : رئاسة الوزراء نوع الطلب : شكوى الوصف : *دولة رئيس الوزراء الأفخم الموضوع: مذكرة فنية وقانونية مكملة بخصوص تظلم أبناء محمد عليان الغويري - مقترح "التعويض العيني الشامل" لإنهاء خلاف المنطقة العازلة لمحطة وادي الزرقاء عطاء رقم (33-2025)* تحية طيبة وبعد،، إلحاقاً بتظلماتنا السابقة حول حدود المنطقة العازلة لمشروع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي لحساب وزارة المياه والري. وبالإشارة إلى كتاب وزارة المياه والري رقم (26/680/BOT) تاريخ 19-01-2026 والذي تذرعت فيه الوزارة بـ "الكلفة المالية الإضافية" كعائق أمام تطبيق نظام المنطقة العازلة القانوني (1000م بدلاً من 850م)، نتقدم لدولتكم بهذا المقترح العملي الذي يرتكز على "الحل الصفري للكلفة النقدية للأراضي" عبر تفعيل المادة (10) من قانون الاستملاك الأردني: *أولاً: دحض حجة الكلفة المالية عبر المقايضة العينية:* نعلن رسمياً قبولنا بمقايضة كامل أراضينا المتضررة والبالغة (130) دونماً بقطع أراض بديلة مملوكة للخزينة. هذا الإجراء يسقط حجة الوزارة بوجود كلفة نقدية باهظة للأراضي، حيث لن تتحمل خزينة الدولة دفع أي سيولة نقدية مقابل قيمة الأرض، بل سيتم إجراء "تبادل أملاك" يضمن استمرارية عائلتنا في نشاطها الزراعي والسكني. *ثانياً: خيارات الأراضي البديلة المتاحة (أملاك الدولة في قرية صروت):* من خلال المسح الفني لأملاك الدولة المجاورة والمماثلة لطبيعة أرضنا، نضع أمام دولتكم الخيارات التالية لاختيار الأنسب منها للمقايضة، علماً أن مساحاتها تفي بحاجة العائلة وتزيد: 1- الخيار الأول: القطعة رقم (16) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (722) دونماً. 2- الخيار الثاني: القطعة رقم (14) حوض (خشيبه الجنوبي - 010) قرية صروت بمساحة تقريبية (283) دونماً. 3- الخيار الثالث: القطعة رقم (1) حوض (التلعة - 009) قرية صروت بمساحة تقريبية (273) دونماً. ونترك لدولتكم تكليف اللجان الفنية المختصة اختيار القطعة الأنسب واقتطاع مساحة (130 دونماً) منها بما يضمن القرب الجغرافي والجدوى الزراعية وتوفر مصدر مائي بديل. *ثالثاً: حصر التعويض النقدي في "إعادة التأسيس* ": باعتماد المقايضة العينية للأراضي، تنحصر التزامات الحكومة المالية فقط في دفع تعويضات نقدية عادلة مقابل المباني الـ 18، نبع الماء المرخص، شبكات الري، والأشجار المثمرة. هذه التعويضات هي حق أصيل لتمكيننا من إعادة بناء مساكننا واستعادة سبل عيشنا في الموقع البديل، وهو ما تفرضه معايير الجهات الممولة (EIBs & USAIDs) تحت بند "استعادة سبل العيش" (Livelihood Restoration). *رابعاً: الخلل الإجرائي ومخالفة نظام الترخيص البيئي* : نؤكد لدولتكم أن حصر الاستملاك بـ 850 متراً بدلاً من 1000 متر المقررة في نظام الترخيص البيئي رقم 69 لسنة 2020، قد تسبب في تشتت عائلي قسري لثلاثة من الإخوة. إن حل المقايضة الشامل المقترح سينهي هذا النزاع القانوني ويحمي المشروع من الشكاوى والاعتراضات الجارية. وبناءً على ما تقدم نرجو دولتكم بالتوصية بما يلي: *الموافقة المبدئية على مبدأ "المقايضة العينية" للأراضي. *تكليف دائرة الأراضي والمساحة بالسير في الإجراءات وتقييم المنشآت والمزروعات والمصدر المائي لغايات التعويض النقدي. *عتماد مسافة الـ 1000 متر منطقة عازلة شاملة لكافة ممتلكات السكان لإنهاء الأزمة بشكل قطعي. *دولة رئيس الوزراء الموقر، بهذا الحل نكون قد قدمنا مخرجاً يحفظ للمشروع تمويله، وللخزينة سيولتها، وللعائلة كرامتها.* *واقبلوا دولتكم فائق الاحترام والتقدير* *أبناء محمد عليان الغويري عنهم: سمير محمد عليان أبو الفول الغويري التاريخ22-02-2026 هاتف: 0799767779* الرد :

الجهة : المياه والري نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : استناذا ً إلى مادة "تعزيز الشفافية" في الدليل الإرشادي لسياسة تقييم الأثر (ص 12) الصادر عن رئاسة الوزراء رجو من المعنيين في سلطة المياة تزويدي بنسخة من دراسة الاثر البيئي الخاصة بمشزرع محطة وادي الزرقاء لمعالجة الصرف الصحي .و التي كان يتوجب عملها بشكل مسبق قبل اقرار المشروع تحت تصنيف Full RIA و ذلك انطلاقا من حق الحصول على المعلومة و مبدأ الشفافية الذي كفلة الدليل الارشادي لدراسات الاثر المعتمد لدى رئاسة الوزراء للتواصل على هاتف موبايل رقم :0799767779 الرد : عزيزي المواطن يرجى العلم بانه تم ارسال الشكوى الة القسم المعني وسيتم التواصل معكم وتزويدكم بالرد مع الشكر

الجهة : الصحة نوع الطلب : إبلاغ الوصف : بدي تقارير طبيه من اللجان الطبيه عشان منع حبسي الرد :

الجهة : الطاقة والثروة المعدنية نوع الطلب : شكوى الوصف : اقدم شكواي هذه بحق كهرباء الرصيفة حيث تم تغيير عداد الكهرباء المبين في الفاتورة المرفقة والموجود في مخزن تعود ملكيته لي وهو مغلق ولم يتم استخدام الكهرباء به من حوالي اكثر من ثلاث سنوات حيث كانت قراءة العداد عند التبديل 25905 بينما كانت القراءة على الفاتورة 53124 اي بزيادة قدرها 219 كيلو وات حيث قمت بدفع كامل المبلغ عن جميع الفترة الماضية لان القائمين على تغيير العداد ومدير فرع كهرباء الرصيفة المعني بحي العراتفة ماطلوا كثيرا لتصحيح هذا الخطأ وبناء عليه اقدم شكواي هذا لتصويب الوضع واعادة حساب 219 كيلوا وات التي اضطررت لدفعها دون وجه حق ومرفق اخر فاتورة وقراءة العداد عند التغيير الرد : تحية طيبة وبعد، يرجى منكم التكرم بالعلم ان هذه الفروقات تكون نتيجة ترحيل القراءات من شهر للشهر اللاحق في بعض الاشهر التي تاخر عنها الجابي في النظام اليدوي لاصدار الفواتير ، كما يرجى العلم ان هذه الفروقات قد تظهر عند تبديل العداد فبل نهاية دورة الجباية مثلاث لنفس الشهر ، وفي حال وجود اي ملاحظات او استفسارات اخرى يرجى الاتصال على رقم هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن على الرقم 065805025 مع الاحترام

الجهة : التنمية الاجتماعية نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : مرحبا عندي استفسار هس لو بدي من معونه وطنيه واقدم من عندكم راتب شهري شو الوراق المطلوبه عمي كان يخدي 130 من تنميه شو الوراق المطلوبه الي لزم اعمله الحكي صحيح انو 130او اقل زي معونه وطنيه 85 دينار اربع انفار احنا بس بدي اتاكد من هذ موضوع ايذ عنجد بخذ مبلغ كويس باجي اقدم بس شو الوراق المطلوبه ايذ عنجد بطلع راتب شهري كويس مبلغ اربع انفار احنا هذ ستفساري عن هاي شغله بس بدي اتأكد انو الحكي صحيح بخذ مبلغ كويس شهري او نفس معونه وطنيه 85 دينار هذ ستفساري عن هاي شغله بس هذ رقمي 0772551843و هذ رقم بيت 0778057263 الرد : السادة الأفاضل، تحية طيبة، لا يوجد مساعدات نقدية منتظمة من وزارة التنمية الاجتماعية، مساعدات النقدية متاحة من خلال صندوق المعونة الوطنية، في الحال الرغبة في عدم الانتفاع من صندوق المعونة الوطنية الرجاء مراجعة مكتب عجلون لايقاف الانتفاع. بالاضافة لا يوجد زيادة على مستحقات الانتفاع من برامج صندوق المعونة الوطنية الا في حال زيادة عدد الافراد/حالات ولادة. مع تحيات صندوق المعونة الوطنية

الجهة : البنك المركزي نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : طلب تقرير ائتماني الرد : يمكنك مراجعة شركة الاستعلام الائتماني (كريف) حيث يمكنك الحصول على تقريرك الائتماني مجاناً مرة واحدة سنوياً، او الاستعلام من خلال التطبيق البنكي الخاص بك.

الجهة : الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية نوع الطلب : شكوى الوصف : الموضوع: شكوى بخصوص عدم الالتزام بوقت إقامة الصلاة (مسجد خالد بن الوليد - حي الجعفرية) ?إلى عطوفة مدير أوقاف محافظة الكرك الأكرم، ?تحية طيبة وبعد،، ?أتقدم إليكم بهذه الملاحظة بخصوص مسجد خالد بن الوليد الكائن في المزار الجنوبي/ حي الجعفرية، حيث لوحظ عدم التزام القائمين على المسجد بالمدة الزمنية المقررة رسمياً بين الأذان والإقامة (خاصة صلاة الفجر)، حيث مدة الإقامة ثلاثون دقيقه الإقامة بشكل يخالف التعميم المعمول به في كافة مساجد المملكة (20 دقيقة). ?هذا المدة يؤدي إلى خروج المصلين مع أول شروق الشمس، مما يتسبب بضرر للمصلين، ومعظمهم من الموظفين الذين يرتبطون بمواعيد عمل رسمية ويحتاجون لتنظيم وقتهم بناءً على المدة المقررة من الوزارة. ?لذا، نرجو من عطوفتكم التكرم بالتوجيه بضرورة الالتزام بالوقت المحدد للإقامة حرصاً على مصلحه المصلين وضماناً لحسن سير الشعائر بما يخدم أبناء المنطقة.واستعمال السماعات الداخلية بصوت عالي جداً جداً ?واقبلوا فائق الاحترام والتقدير الرد : عزيزي المواطن السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يسعدنا تواصلكم مع منصة بخدمتكم ونعلمكم بانه سيتم التحقق واجراء اللازم حسب التعليمات و الاصول. وشكرا لتواصلكم معنا دايما بخدمتكم. مع تحيات وزاره الاوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية اللهم أحفظ الأردن وطناً ،ملكاً وشعباً

الجهة : المالية نوع الطلب : إبلاغ الوصف : تغاضي بلدية بني عبيد ومنطقة ايدون عن مخالفات في البناء على قطع أرض رقم 933 و 697 حوض رباع الشومر قرية ايدون اراضي اربد في البناء عليها والتغاضي عن الاعتداءات على الطريق المرسوم بينهما حسب المخططات الرسمية عن دائرة الأراضي والذي هو الطريق الوحيد الذي يخدمنا في قطعة أرض 934 من نفس الحوض، حيث يوجد حاووز مياه في الطريق يستفيد منه اثنين معروفين لدى البلدية ومجبورين نحن على المرور من فوقه نحن وأطفالنا (وهو خطر على السلامة العامة) حتى نستطيع الوصول إلى المنزل وهو مخالف وغير مرخص ولا قانوني ،وسور وعوائق أخرى بدون ترخيص ،منعتنا من استخدامه كطريق بالرغم انه المنفذ الوحيد والقانوني للعقار، ومنعتنا من حقنا في مد اشتراك مياه حيث أن مياه اليرموك رفضت مد الاشتراك بدون فتح الطريق ، ورغم تقديم الكثير من الشكاوي لمنطقة ايدون وبلدية بني عبيد من 8 أشهر عن الوضع المزري الذي نعانيه وكشفهم على المخالفات الجسيمة والكثيرة، الا أنه لم يتم تحرير المخالفات للمخالفين ولا ازالة الحاووز والعوائق ولا حتى ايقاف المعتدين على الطريق الذين ما زالت اعتداءاتهم مستمرة حتى اليوم وما زالوا يبنون ويعتدون على الطريق بدون ترخيص وبشكل مخالف ،واكتفت البلدية بتوجيه انذارات منذ 4/11/2025 دون متابعة ولا تنفيذ ولا توقيف أعمال الاعتداءات التي استمرت ،ومعاناتنا تزداد يومياً ولم نستطيع تحصيل حقنا في طريق ومياه رغم لجوئنا لعدة جهات رسمية ، شعور مؤلم بالظلم في عدم مقدرتنا على تحصيل ابسط حقوقنا والسماح بمخالفة القوانين والأنظمة على حساب حقوقنا ، مما أثار التساؤلات حول وجود شبه فساد وواسطات ومحسوبيات منعت المسؤولين من تنفيذ القانون، أرجو رفع الظلم عنا بأسرع ما يمكن، ولكم جزيل الشكر. الرد : نشكر تواصلكم ونود ابلاغكم انه بحسب موضوع الشكوى الامر يتعلق ببلدية بني عبيد ومنطقة ايدون

الجهة : العدل نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : انا قدمت على كفاله عليه من أجل قرض صندوق الطالب و د تلقيت رسالة تفيد بأن بتعديل الملاة المالية و بالفعل قمت بتعديلها و لغاية الآن لم تصلني رساله نصيه مع العلم بأن أناس غير قدموةبعدي وصولهم رساله نصيه تفيد بمراجعة كاتب العدل الرد : تحية طيبة وبعد.. ان ارسال الرسالة النصية تكون بعد ان يقوم الكاتب العدل بمراجعة الطلبات وارسال الردود وهي مده مختلفة من محكمه لأخرى حسب ضغط العمل. واقبلوا الاحترام،،،

الجهة : الاشغال العامة والإسكان نوع الطلب : شكوى الوصف : طرح النفايات والطمم واغلاق اكثر من نصف الشارع وتحفير الزفتة وبناء مطبات اسمنتيه تعمل على تعطيل المركبات هذه الشكوة تقدم لأكثر من مرة ولا يوجد اي رد للآن الرد :

الجهة : العمل نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : اذا تعرض عامل لاصابة اثناء عمله و لم تعتمد كاصابة عمل من الضمان و كانت نتيجة اهمال من العامل او بسبب عدم اتباع تعليمات السلامة العامة.ماذا يترتب على الشركة و من يتحمل تكاليف العلاج و الاجازة الرد : أهلا بك، نود اعلامك انه في حال عدم اعتماد حادث العمل كإصابة عمل معتمدة لدى مؤسسة الضمان الاجتماعي عليك التوجه لوزارة العمل كونها تعتبر حقوق وقضايا عمالية.

الجهة : أمانة عمان الكبرى نوع الطلب : شكوى الوصف : طرح الطمم والنفايات / اغلاق مسرب من الشارع بسبب الرمل المتراكم منذ سنوات / وجود حفر ومطبات اسمنتيه / وجود كلاب ضالة بكثرة . الرد : نشكركم على التواصل مع امانة عمان عبر منصة بخدمتكم لتسجيل شكوى عن طريق الموقع الالكتروني لأمانة عمان تحت بند الخدمات الالكترونية. www.ammancity.gov.jo واقبلوا الاحترام

الجهة : المياه والري نوع الطلب : شكوى الوصف : تم اصدار فاتورة شهر 2/2026 لاشتراك رقم 977706 بقيمة 55.83 دينار أردني وهذا المبلغ مبالغ به وغير صحيح بالنسبة لاستهلاك عائلة مكونة من 4 أفراد في شقة سكنية الرد : تحيه طيبه تم التواصل مع المشترك وسيتم استبدال العداد كونه معرق وعمل مذكرة تقسيم مقطوعيات اصوليا مع الاحترام

الجهة : المياه والري نوع الطلب : شكوى الوصف : تم اصدار فاتورة شهر 2/2026 لاشتراك رقم 977706 بقيمة 55.83 دينار أردني وهذا المبلغ مبالغ به وغير صحيح بالنسبة لاستهلاك عائلة مكونة من 4 أفراد في شقة سكنية الرد : تحيه طيبه تم التواصل مع المشترك وسيتم استبدال العداد كونه معرق وعمل مذكرة تقسيم مقطوعيات اصوليا مع الاحترام

الجهة : التربية والتعليم نوع الطلب : شكوى الوصف : السيد يريد تقديم شكوى  على معلمة جان اديب اوغرلي  في مدرسة الامير حمزة في الظهير لمنطقة الظهير  شارع عمر بلال عمان قرب مرج الحمام  بسبب قيام المعلمة باخذ عقاب بحق ابنه الطالب بسبب انه قام بعمل خاطئ  وهو انه قبل انتهاء الحصه الدراسية بلبس الجاكيت  استعداد للخروج وكانت قبل الانتهاء ب 7دقائق حيث قامت بحجزه لوحده   المدرسة وكانت لمدة 10 دقائق بعد انتهاء الدوام دون معرفه اي احد  في الصف الدراسي . حيث ا ابنه في الصف الثالث الاساسي  ينال تامبي كوجان موسى جان جاته مما سبب في عمل حالة نفسية سيئه  للطالب ولعائلته في اثناء انتظارهم اياه ويقول السيد ان هناك اجرات اخرى صحيحة اكثر  منها ان تقوم باخبار الادارة والقيام باجراء قانوني بحق ابنه  الذي سبب بحاله نفسية وكرهه للذهاب الى المدرسة وموقفه الذي وضع فيه امام زملاءه ك طالب معاقب من قبل المعلمة  ووهذا ما سبب حالة نفسيه مزعجه للطالب والاهل والاصح القيام بعمل او اتخاذ اجراء قانوني صحيح بحق الطالب ومن قبل الجهات المختصة وليس من قبل  المعلمة التروبية  الرد : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يرجى التواصل مع إدارة التعليم قسم الحماية والبيئة الآمنة على رقم الخط الساخن رقم 065680081

الجهة : المياه والري نوع الطلب : شكوى الوصف : تم الشكوى عده مرات لضعف المياه من شركه مياهنا عده مرات بالهاتف و عن طريق تطبيق بخدمتكم .و تم اغلاق الشكوى و الرد عن طريق التطبيق بانه تم التواصل معي و في الحقيقه لم يتم التواصل. نعاني من مشكله المياه من مده تتجاوز ال 6 اشهر و يوجد شقتين غير قادر على تأجيرهم بسبب ضعف المياه ويتم تجاهل الشكوى المقدمه لشركه مياهنا او اعطائنا وعود وهميه . يرجى العلم ان الشركه حسنت الضخ اثلاثه اسابيع و عادت للتلاعب بالضخ بعدها. و شكرا الرد : تحية طيبة وبعد……. تم الإتصال والتواصل مع المشتكي وسيتم المتابعة خلال دور التزويد وسيتم التزويد بصهريج بحال الحاجة وسيتم المتابعة وإجراء اللازم وحسب الأصول مع الشكر رقم الشكاوى الموحد 117116 وتقبلوا فائق الاحترام

الجهة : أمانة عمان الكبرى نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف : السلام عليكم بدي اسال عن تركيب وسائل سلامة مرورية رقم شكرا جزيلا 292/2026 الرد : تحية طيبة وبعد ... نشكركم على التواصل مع امانة عمان عبر منصة بخدمتكم ونعلمكم بأنة تم مخاطبة قسم وسائل التحكم المروري لصيانة الشواخص الزم يمين مع الاحترام

الجهة : الإدارة المحلية نوع الطلب : شكوى الوصف : معالي وزير الادارة المحلية الأكرم، ?تحية طيبة وبعد، ?أرفع إلى معاليكم هذه المناشدة بصفتي صاحب مجمع تجاري صغير، يعاني كغيره من أصحاب الاستثمارات الصغيرة من تبعات "نظام المواقف التجارية" الصادر عام 2017. إن اشتراط توفير عدد كبير من المواقف على قطع أراضٍ بمساحات محدودة (مثل قطعة أرض بمساحة 546م مرخصة كمعارض تجارية) هو أمر يفوق القدرة الاستيعابية والهندسية للعقار عدا ان القانون صدر اثناء بناء المجمع ومفروض انه استثنى من كان يبني عند صدور القانون، مما أدى إلى تعطل تأجير المجمع وتوقف الإيرادات بشكل شبه كامل. ?معاليك إن هذا الوضع تسبب في عجزنا عن الوفاء بالتزاماتنا المالية تجاه البنوك وتأمين تكاليف دراسة أبنائنا في الجامعات، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الحالية وتراكم ضريبة الابنية علي . إن هذا النظام بات يشكل عائقاً حقيقياً أمام الاستثمار، سواء لنا كأصحاب عقارات أو للمستأجرين الذين هم أيضاً مستثمرون يبحثون عن بيئة عمل ميسرة. ?لذا، نرجو من معاليكم التكرم بالنظر في الآتي: ?تعديل أو مراجعة نظام المواقف التجارية ليتناسب مع مساحات الأراضي الصغيرة والمجمعات الناشئة، وبما يضمن تحفيز الاستثمار لا تعطيله. ?إيجاد آلية لتسوية أو إعفاء ضريبة الأبنية المتراكمة التي تضاعفت علينا منذ فترة جائحة كورونا وحتى الآن وايضا بسبب نظام المواقف الذي منعنا من استغلال عقاراتنا بالشكل الصحيح راجين منكم ايجاد حلي لمشكلتي من خلال تعديل هذا القانون بحيث يستثني الاراضي التي اقل من 600م وتقسيط ضريبة الابنية علينا على 3 او 4 سنوات لانني والله العظيم لا املك ان ادفعها نقدا وهذا تسبب لي بمشاكل ماليه مع البلدية وايقاف معاملات التاجير عندي مما فاقم مشكلتي وسيسبب لي مشاكل قانونيه مع البلديه ومع المستاجرين بسبب عدم ايجاد حل لي.. ?نحن على ثقة تامة بحرصكم على دعم الاقتصاد الوطني وحماية صغار المستثمرين، وكلنا أمل بإنصافكم. ?وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. مروان الخصاونه صاحب مجمع تجاري في الزرقاء الجديده رقم قطعه الارض 3135 البتراوي الجنوبي حوض 4 مساحة الارض 546م رقم الموبايل 0777763226 الرد : اخي العزيز شكرا لاستخدامكم منصة بخدمتكم ويرجى العلم انه سيتم رفع مقترحكم للجهات المختصة لدراسة امكانية تطبيقه

الجهة : التعليم العالي والبحث العلمي نوع الطلب : إسأل الحكومة الوصف :  تستفسر المتصله في حال انها تريد التجسير بناءا على القرار الجديد (التجسير يعتمد على معدل التراكمي وليس الشامل ) ما هي الوثائق المطلوبة لتسجيل الطالب في الجامعه للتجسير و كيف الية التسجيل الرد : تحية طيبة يرجى العلم بأن الاسس والتعليمات الخاصة بموضوع التجسير لم تصدر بعد، يرجى متابعة اخبار واعلانات الوزارة، او مراجعة الجامعة التي تنوي الدراسة بها لمعرفة التفاصيل عند فتح باب القبولات وشكرا

الجهة : العمل نوع الطلب : شكوى الوصف : أنا أتقاضى راتب اعتلال بسبب إصابة عمل، وتم احتساب راتبي بمبلغ 165 دينار فقط. لكن الحقيقة أن راتبي المتفق عليه أثناء عملي كان 800 دينار. تفاجأت أن راتب الاعتلال يُحسب على أساس الراتب المسجّل رسميًا، وليس على الراتب الحقيقي الذي كنت أتقاضاه. واليوم، وبعد الإصابة، يدي متضررة ولا أستطيع استخدامها بشكل طبيعي، وقد فقدت قدرتي على العمل كما كنت سابقًا. فكيف يُعقل أن يكون تعويضي 165 دينار فقط؟ كيف يمكن لهذا المبلغ أن يغطي التزامات الحياة، وأنا لم أعد قادرًا على العمل؟ أنا لا أطلب أكثر من حقي… أطلب أن يُعاد النظر في احتساب راتب الاعتلال بما يتناسب مع راتبي الحقيقي قبل الإصابة، وبما يراعي وضعي الصحي والمعيشي. العدالة ليست رقمًا يُحسب على ورق… العدالة أن يُنصف الإنسان عندما يُصاب في عمله. الرد : أهلا بك، نود اعلامك انه لك الحق التقدم بشكوى على جهة عملك من خلال الاتصال بالرقم 117117 للتحقق من شكواك من قبل الجهات المختصة، علماً انه حسب البيانات لدينا انت مستحق للراتب من 2015 وبالتالي كان عليك التقدم بشكواك في حينها وعدم انتظار مرور نحو 10 سنوات.

الجهة : التنمية الاجتماعية نوع الطلب : شكوى الوصف : بعثتلكم مبارح واتم الرد علي الرقم الوطني الي انتم بعثتو لا يعود الي. رقمي الوطني 9781058662 الرد : السادة الافاضل، تحية طيبة، يوجد شروط عامة لانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد بالاضافة الى وجود ترتيب لاسر تعتمد على اوزان و مؤشرات الانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد ، عدم وجود دخل و الامراض المزمنة وعدم القادرة على دفع متطلبات المعبشة يعتبر احدي الموشرات قياس فجوة الفقر وليس شرط لانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد، و ليس مصادر الدخل او حجم الانفاق شرط لانتفاع و ليس سبب لعدم الانتفاع. يتم احتساب نتائج الانتفاع من خلال نظام الكتروني يتكون من 57 مؤشر لانتفاع و الاستحقاق من برنامج الدعم النقدي الموحد، كل مؤشر له وزن لاحتساب فجوة الفقر ، بالاضافة يقوم النظام الالكتروني باصدار نتيجة الانتفاع حسب نتائج فجوة الفقر، علما بأن فقر الفجوة هي اساس الاستحقاق لبرامج صندوق المعونة الوطنية. الرقم الوطني 9781058662 غير مؤهل للاستفادة من هذا البرنامج لعدم انطباق شروط الانتفاع عليك المتعلقة بــ انت لست من ضمن افقر الاسر المستهدفة وترتيبك هو 50346 بعد تطبيق معادلة استهداف شهر 01/2026 مع تحيات صندوق المعونة الوطنية

الجهة : التنمية الاجتماعية نوع الطلب : شكوى الوصف : الرقم الوطني لا يعود الي رقمي الوطني 9781058662 الرد : السادة الافاضل، تحية طيبة، يوجد شروط عامة لانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد بالاضافة الى وجود ترتيب لاسر تعتمد على اوزان و مؤشرات الانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد ، عدم وجود دخل و الامراض المزمنة وعدم القادرة على دفع متطلبات المعبشة يعتبر احدي الموشرات قياس فجوة الفقر وليس شرط لانتفاع من برنامج الدعم النقدي الموحد، و ليس مصادر الدخل او حجم الانفاق شرط لانتفاع و ليس سبب لعدم الانتفاع. يتم احتساب نتائج الانتفاع من خلال نظام الكتروني يتكون من 57 مؤشر لانتفاع و الاستحقاق من برنامج الدعم النقدي الموحد، كل مؤشر له وزن لاحتساب فجوة الفقر ، بالاضافة يقوم النظام الالكتروني باصدار نتيجة الانتفاع حسب نتائج فجوة الفقر، علما بأن فقر الفجوة هي اساس الاستحقاق لبرامج صندوق المعونة الوطنية. الرقم الوطني 9781058662 غير مؤهل للاستفادة من هذا البرنامج لعدم انطباق شروط الانتفاع عليك المتعلقة بــ انت لست من ضمن افقر الاسر المستهدفة وترتيبك هو 50346 بعد تطبيق معادلة استهداف شهر 01/2026 مع تحيات صندوق المعونة الوطنية

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...